Ein klarer nächster Schritt.
Finden Sie Antworten, erhalten Sie Orientierung und gehen Sie den nächsten Schritt auf Ihrem Lernweg.
Wie wähle ich ein Programm aus?
Stöbern Sie nach Lernpfad oder Katalogkategorie, öffnen Sie ein Programm für die Details oder fragen Sie Orientierung an — eine Person aus dem Team schlägt Ihnen begründet Programme vor.
Welche Lernformate gibt es?
Online (aufgezeichnet und live), vor Ort, Einzelunterricht und Teamschulungen. Format, Ort und Termine werden für jedes Angebot bestätigt und vor der Zahlung angezeigt.
Wie frage ich Orientierung an?
Nutzen Sie „Meinen Weg finden“. Ein Konto ist nicht nötig; mit Konto können Sie Ihre Anfrage und ein eventuelles Gespräch in Ihrem Lernbereich verfolgen.
Warum kann ich mich noch nicht für ein Programm anmelden?
Ein Programm erscheint im Katalog, bevor ein Angebot (Termine, Preis, Lehrkraft, Richtlinien) bestätigt ist. Bis dahin können Sie Ihr Interesse anmelden.
Welche Zahlungsarten wird es geben?
Die Akademie plant, Vodafone Cash, Fawry, Orange- und Etisalat-(e&)-Wallets, Visa und Banküberweisung zu akzeptieren. Jede Zahlungsart erscheint an der Kasse erst, wenn sie tatsächlich verfügbar ist. In unseren eigenen Formularen fragen wir nie nach dem Sicherheitscode Ihrer Karte, der PIN Ihrer Wallet oder einem Einmalpasswort.
Ich habe bezahlt, aber mein Kurs erscheint nicht
Zahlen Sie nicht erneut. Öffnen Sie Mein Lernen → Bestellungen, um den Status zu sehen. Wenn die Zahlung bestätigt ist, der Zugang aber noch vorbereitet wird, ist unser Team bereits informiert; Sie können sich auch über die Bestellseite an den Support wenden.
Gibt es zu jedem Programm ein Zertifikat?
Nein. Jedes Angebot gibt an, ob ein Abschlusszertifikat enthalten ist und unter welchen Bedingungen. Zertifikate können online geprüft werden, ohne Ihre E-Mail oder Telefonnummer anzuzeigen.