ヘルプとお問い合わせ
次の一歩をはっきりと.
答えを見つけ、相談し、学びの次の一歩へ。
プログラムはどう選べばいいですか?
学習パスやカタログ区分から探し、プログラムを開いて詳細をご覧ください。学習相談を申し込めば、スタッフが理由とともにプログラムを提案します。
どんな受講形式がありますか?
オンライン(録画・ライブ)、対面、個別、チーム研修があります。形式・場所・日程は開講回ごとに確定し、お支払い前に表示されます。
学習相談はどう申し込みますか?
「自分に合う道を探す」をご利用ください。アカウントは不要です。アカウントがあれば、相談内容や面談をマイ学習で確認できます。
なぜまだプログラムに申し込めないのですか?
プログラムは、開講回(日程、価格、講師、ポリシー)が確定する前からカタログに掲載されます。それまでは関心登録ができます。
どんな支払い方法が使えるようになりますか?
アカデミーでは Vodafone Cash、Fawry、Orange・Etisalat(e&)のウォレット、Visa、銀行振込への対応を予定しています。各方法は、実際に利用可能になった時点でのみお支払い画面に表示されます。当アカデミーのフォームで、カードのセキュリティコード、ウォレットの PIN、ワンタイムパスワードをお聞きすることはありません。
支払ったのにコースが表示されません
再度お支払いにならないでください。「マイ学習 → 注文」で状況をご確認ください。支払いが確認済みで受講準備中の場合、すでにチームに通知されています。注文ページからサポートに連絡することもできます。
すべてのプログラムに修了証がありますか?
いいえ。修了証の有無と条件は開講回ごとに記載されています。修了証は、メールアドレスや電話番号を表示せずにオンラインで確認できます。